上玉集團防腐閥門的領軍企業

    上玉集團始創于1982年，公司總部座落于溫州甌北鎮，并擁有永嘉和云和兩大工業園區，生產建筑面積達65000余㎡。集團下屬5家子公司，員工1000余人，其中技術人員158名。37個營銷分公司、數百名銷售人員遍布全國各大中城市，并延伸到歐美、中東等全球各地。

    公司擁有閥門加工中心、數控車床、精密磨床和閥門全性能測試中心等200臺（套）生產、檢測設備，形成從研發，鑄造、鍛造到加工、裝配和內銷、外貿、售后服務的科、工、貿一體化運營模式。

    自主創新的技術、卓越的品質、嚴謹有序的管理、影響深遠的品牌，凝聚成上玉強大的核心競爭力。公司高度注重自主研發實力的持續提升。目前主要產品包括襯膠閥門系列、襯氟閥門系列、彈性座封閘閥系列和給排水供暖系列等。主導產品耐腐蝕閥門技術在國內處于領先水平，其中襯氟襯膠系列閥門全國市場占有率超過50%。公司多次進行技術攻關，打破襯膠襯氟、煙氣脫硫等技術依賴進口的局面。公司自主研發的產品填補多項國內、行業和省內空白，并取得多項國家專利。公司還成為中國閥門技標委成員，參與起草制訂多項國家標準。公司產品行銷全國，并出口歐美、中東等地，廣泛應用于石油、化工、電力、運輸、鐵路、醫藥、冶金、建筑等各個行業，適用于軍工、核電、城建、環保、消防、水利等各個系統，深受用戶好評和社會信賴。

    公司先后通過ISO9001、ISO14001、OHSAS18001、IQNet、API、CE、TS等認證，公司產品由合肥通用機械研究所監制。公司還成為中國閥協會員，中國化工裝備總公司生產定點單位，中國化工防腐蝕技術協會成員單位、中國石化物資資源市場成員單位，中國石油天然氣集團公司一級供應網絡成員，中國石油和石油化工設備工業協會成員單位、國家電力公司電站配件供應網絡成員廠等。

    近期，上玉公司自主開發了耐酸安全閥和球閥的閥門新產品，此種新產品主要性能特點，采用特殊材料制造，使用壽命長，適應耐腐耐酸等特殊工況，主要應用于海水淡化、電廠煙氣脫硫等行業，為化工行業環保節能作出了貢獻。

    公司高度注重品牌戰略的實施。豐厚的文化底蘊、執著的事業追求、獨特的思維模式、強大的人才團隊，成為上玉品牌的有力支撐。由此，公司明確提出“力爭成為中國耐腐蝕閥門行業競爭力、市場占有率、服務水平均居首位的領導性品牌”的創牌目標。經過不懈努力，公司先后獲得“溫州市名牌產品”、“中國水工業十大創新品牌”等殊榮。

    用心經營，成就一流。走過近30年歷程，上玉集團已經由國內走向國際，由單一閥門生產走向配套設備的組件生產，由獨體發展走向區域聯合經營之路。并在朝專業化、品牌化、集團化、國際化方向發展，目前上玉集團在甌北有占地50多畝總部生產制造基地，在麗水還有占地60多畝的生產基地，前年投資2000多萬元現代化的總部的行政辦公大樓落成運營，“上玉”已成為甌江之畔永嘉“中國泵閥之鄉”的一顆璀璨明珠！

“謙學誠信，技術取勝”的企業創始人

圖為上玉集團有限公司董事長葛信達

    1967年16歲的現上玉集團創始人、董事長葛信達主動輟學，在一家無線電器材廠當出納。由于虛心好學，他掌握了電子產品的技術，后進入永嘉縣無線電一廠任技術員。60年代末，永嘉無線電一廠因故停廠，葛董先后在永嘉、樂清等地的機械廠、化工廠任技術顧問。

    70年代初，在閥門產業逐漸興起于甌江兩岸之時，他先人一步，通過對全行業深入調研，編印出溫州地區第一本“閥門產品目錄”，在客商與廠家之間架起了“信息橋梁”。葛信達編出閥門產品目錄的消息不脛而走，吸引大批客商出資購買。這不但使葛信達賺到了人生的“第一桶金”，更使他對閥門行業產生深深的熱愛。80年代初，憑著對閥門行業的了解與熱愛，葛信達開始做起溫州閥門產品的“全國推銷員”。

    在埋首編撰閥門產品目錄的過程中，葛信達下定專業從事閥門行業的決心。

    1982年，他提出“帶著產品目錄本到全國推銷閥門”的大膽設想。但遇到的第一道坎，就是資金問題。要想在全國跑，光靠賣產品目錄的錢，是難以為繼的。這時，他做出驚人之舉——借高利貸。當時，親友們勸他，“千萬不能冒險，虧了本，傾家蕩產也難還上呀！”葛信達卻自信地說：“你們看吧，我肯定能成功！”

    憑著對閥門制造企業的充分了解和與閥門客商建立的良好關系，加上誠信與厚道，葛信達很快在閥門供銷方面開拓了一片廣闊的天地。但隨著訂單逐步增加，他遇到了“成長的煩惱”：僅靠零散廠家生產，交貨期和品質都難以保證。

    1986年，葛信達決定自己創辦閥門制造企業。在多如牛毛的閥門產品中，精明的他高起點地選擇了防腐蝕閥門，一是具有技術難度，競爭對手較少，二是屬于環保行業，發展前景寬廣。

    他找了兩位親友合伙，一個家中有場地，一個懂橡膠技術。于是，三人在只有幾十平方的房間里支起鍋爐，辦起了作坊式的小廠。他們給這個小廠取了一個響當當的名字：“甌北防腐襯里閥門廠”，從此開創了上玉閥門的創業生涯。

    讓葛信達始料不及的是，那位懂橡膠技術的朋友，對閥門襯里并不太懂，他們理想中的產品因此難以出爐。但葛信達并不灰心，富有遠見的他認為，雖然隔行如隔山，但工業技術很多是相通的，至少這位專家懂得技術點的分布、技術參數的把握等，這對企業今后的發展同樣重要。

    為了使襯膠閥門早日問世，葛信達先后到上海閥門五廠、天津儀表廠等處取經求解，但僅僅獲得一些抽象的理論指導，在實踐上卻一無所獲。

    溫州人獨立自主、不等人不靠天，葛信達于是決定自己摸索實踐。經過無數次試驗、無數次失敗、無數次總結，他終于在溫州研制出在高溫下性能穩定、使用壽命長的橡膠襯里配方，一舉打破襯膠閥門只能依靠進口和國內少數幾家國有企業生產的格局。

    襯膠閥門的成功研發，讓“甌北防腐襯里閥門廠”名聲大噪。五六年下來，企業已成為業界的佼佼者。

    1986年，葛信達選擇極具技術難度的防腐閥門起步，與兩位親友一起在家中辦起了“甌北防腐襯里閥門廠”。1993年，將工廠遷到浦西，租用糧食廠倉庫作為廠房。第二年，貸款20萬，在浦西工業區征地3畝，蓋起了自有廠房。1999年、2004年、2006年，在葛信達的帶領下，企業完成了從“永嘉上玉閥門制造有限公司”、到“浙江上玉閥門制造有限公司”、再到“上玉集團”的三步跨越。

    今天的上玉集團，已成長為中國閥門行業防腐閥門的龍頭企業之一，葛信達功不可沒，多次被評為“永嘉縣優秀廠長經理”和“功勛企業家”，并被譽為“溫州閥門行業元老級人物”和“中國閥門行業標準的奠基人之一”。

    “傳承開拓，勇于進取”的新掌門人

    1978年出生的現任上玉集團有限公司總裁葛克克，他繼承了父輩開創的事業，注入新的發展理念和活力，延伸上玉集團閥門產業之路繼往開來，做大做強再謀新的發展。

    葛克克喜飲茶。他常說，商道如茶道：心不清不可品茶；性不誠不能從商；茶味細品見濃淡，商道躬行知深淺。他正是以茶道之優雅從容，成就商道之持續久遠。

    作為企業二代接班人，葛克克摯愛自己從事的閥門行業。他說：“閥門制造業屬于通用機械行業重要組成部分，國民經濟發展離不開流體介質的輸送控制，量大面廣，也是不可缺少的一種主要機械產品，因此，閥門行業就一定是項朝陽產業”。他還說：“前輩白手起家、創業維艱的精神與業績，值得后人尊敬與學習，更應將其發揚、光大。”

    是的，葛總把自己的接力，比作站在巨人的肩膀上。他提出：要把上玉集團打造成一個吸引人才、包容人才、成就人才、發展人才的共同平臺；他主張標準化管理與人性化管理相結合，堅持自主創新，實施品牌運作，注重細節管理，持續追求卓越。

    為做強做大上玉品牌，葛總以國際化、現代化、知識化的眼光，嘗試建立現代企業制度，構筑信息化管理平臺，積極引入戰略聯盟，率先實踐資本運作。

    面對全球金融危機和企業轉型升級的機遇與挑戰，葛總提出一定不能“價格比價格”，而要“價值比價值”的新理念。他希望通過與同行們攜手奮進，為“繁榮閥門市場，振興民族品牌”而不懈努力。

    目前葛克克是中國閥門技術標準化委員會委員，曾參與多項國家標準起草，并獲評2009“中國水工業行業十大年度新聞人物”。

圖為上玉集團有限公司一角

    上玉，是溫州閥門產業發展的一個縮影，也是中國民企的典范代表。縱觀數十年風風雨雨，上玉先后走過了醞釀期、創始期、成長期、升級期和跨越期五個發展階段。

    在企業的快速發展過程中，三位創始人之間歧見漸生。1992年，三個人終于提出“分家”另立。即便如此，葛信達還是把親友利益放在首位，將個人利益置之度外。他說，企業可以不做，親情不能不要；另外，我比他們懂技術，重新創業更加容易。他沒帶走公司的一個人，分家時僅分到兩臺簡陋的機器，被拉到他家那棟一間兩層的狹小房子里。隨后，他租借了糧食倉庫作為車間。

    搬遷時，葛信達并不在現場。因積勞成疾，他胃病突發住進了醫院。為了不讓開創的閥門事業停下，他讓一位自己親手帶出來的徒弟過來應應急。一個月之后，葛信達病未痊愈就出院了。

    這一年春天，鄧小平的南巡講話，使中國經濟“姓資”“姓社”的頑疾豁然解開，也讓改革開放春風吹拂了溫州大地，更如三春甘霖滋潤著個私經濟蓬勃發展。

    瞄準這一前所未有的大好機遇，葛信達全身心地投入二次創業。憑著誠信、勤奮的理念，以及對技術的嫻熟，他像磁石一樣，牢牢地吸引著大批客商。不足一年，企業就走上正軌，訂單多到開足馬力生產也供不應求。

    隨著企業訂單的增多，狹小的場地、簡陋的設備及原始的管理，成為制約企業成長的瓶頸。1994年，葛信達貸款20萬，在甌北浦一工業區征地3畝，第一次蓋起了自己的標準廠房，并引進一流的生產設備。

    這個時候，公司開始突破粗放型管理的天花板，逐步編制規范化作業流程，推行標準化管理，并在同行業率先通過IS09000國際質量管理體系。

    1995年，公司聯合國內塑料研究所開發出耐強腐蝕的襯氟閥門、襯改性聚丙烯閥門。其后，又聯合高校材料研究所開發出煙氣脫硫閥門，以此打破了國內電廠依賴日本岡野、加拿大維蘭、德國菲希爾公司進口產品的局面。

    1997年，公司投入資金1000萬元進行技術升級，實現二條生產線全線生產。

    1998年，公司自主研發的“填料可調式”全襯氟塑料蝶閥系列產品獲國家專利；同年，引進英國BS5156標準的隔膜閥系列填補浙江省內空白，列入浙江省工業新產品計劃。

    品牌開路，實力擴張提升檔次

    技術、制造和管理的領先，讓葛信達對企業的未來充滿信心。1999年，他在全廠員工大會上，明確提出“企業上規模，產品上檔次，品牌上臺階”的戰略目標，上玉也從此進入一個快速升級的黃金發展期。

    在企業規模上，1999年，葛信達注冊了“永嘉縣上玉閥門制造有限公司”。2000年公司在東甌工業園征地畝。2004年，公司五星工業園落成投產，企業也升級為“浙江上玉閥門制造有限公司”，企業接班人葛克克擔任公司總經理。2006年8月，企業升級為“上玉集團有限公司”，葛克克升任集團總裁。公司實力進一步增強，市場網絡遍布全國各地，產品出口全球多個國家和地區。

    在產品檔次上，公司產品品質在突出優勢的前提下，不斷充實完善，核心技術達到國內領先、國際先進；在品牌規劃上，在長期的經營實踐中，通過對國內外成功企業的考察和分析，上玉集團高層領導日益感覺到品牌戰略對企業持續發展的重要性。早在1999年，公司就注冊了“上玉”商標，由此拉開了實施品牌戰略的序幕。對于“上玉”的品牌涵意，上玉人自有獨到見解：一是上玉即是上等好玉，高質量的產品和服務必將成為上玉品牌的基石；二是玉石天然具有耐腐蝕功能，而耐腐蝕技術正是上玉的強項；三是人才須要有玉石一樣的美德、才能和價值。

    十年間，上玉人以質量和技術為堅實基礎，以創新和領先為發展動力，不斷提升品牌形象，豐富品牌內涵，爭創品牌典范，品牌戰略結出累累碩果：公司已被列入永嘉28個重點扶持品牌行列，并先后榮獲“溫州市名牌產品”、“中國水工業十大創新品牌”等多項榮譽。

    文化興企，全面跨越新發展

    正值全球經濟一體化浪潮澎湃之時，上玉也進入二代接班的關鍵時刻。

    金融危機深不見底、行業競爭加劇和企業轉型增速……與第一代企業家相比，上玉二代面臨著更加復雜的競爭。上玉之路，走向何方？以葛克克為核心的高層團隊對企業內外部環境作了理性分析和深入思考。

    從宏觀經濟看，中國經濟快速崛起、閥門產業必將擁有強勁的發展后勁，世界各國空前重視環保、為防腐閥門開啟了廣闊發展空間；從產業趨勢看，今后閥門將朝著成套化、智能化、高參數化的方向發展，并越來越強調產品的高科技和品牌的高文化，這些對閥門企業自主創新能力和品牌建設能力提出了嚴峻挑戰。

    心懷危機感、使命感和責任感，葛克克提出了“文化興企，全面跨越”的企業發展新思路，堅定不移地推進上玉從“制造”走向“智造”。

    在戰略上，洞察時勢，遠瞻未來。上玉確立了“防腐閥門專家，高端閥門品牌”的宏偉愿景，并由此提出“研發國際化、院校化，產品高檔化、集約化，股份崗位化、期權化，資本社會化、國際化”的戰略舉措。為進一步做強做大上玉品牌，集團啟動產業多元化戰略，積極締結戰略聯盟，大力推進企業重組，初步涉足資本運營。集團高層提出，在未來幾年，要爭取在國內A股上市，把上玉打造成一個現代、公眾、國際化的卓越品牌。并制訂集團遠大發展目標，在2020年，上玉集團銷售收入力爭達到20個億，成為中國閥門領先品牌。

    在文化上，溯源探微，出新出彩。公司聘請專業策劃機構，在深入探究上玉品牌淵源、立體考察宏觀經濟形態、全面分析行業競爭趨勢的基礎上，對上玉MI（理念識別系統）、BI（行為識別系統）、VI（視覺識別系統）等進行全面規劃，建構起形神兼備、底蘊深厚、特色卓著的上玉企業文化和品牌文化體系。公司還將以各種形式對內傳播共同價值觀，并通過整合傳播，向外張揚上玉特色品牌文化。上玉在注重自我發展的同時，關注和諧共建，積極反哺社會，盡己所能承擔公共責任、行業責任和社會責任，提升上玉品牌的公眾形象和社會地位。

    在運作上，內強功底，外拓市場。為突破產能不足的瓶頸，公司已在浙江云和征地100畝，興建大規模、現代化閥門產業基地。另一方面，將對產品品類進行精簡規整，集中優勢，體現核心競爭力。公司還將逐年加大技術投入，聯合各專業院所及發動自身能量，對防腐技術進行深度研發應用，保持技術的領先領跑。目前，上玉已在全國各大省市設立37個分公司、189個銷售網點，銷售及服務人員達數百名，服務響應時間為8個小時。公司銷售觸角還延伸至歐美、中東等地，從而建成國內外一體化的完善龐大、快捷高效、響應及時的銷售和服務體系。今后，公司將繼續以上玉品牌為紐帶，整合社會優勢資源，推進國內外網絡一體化建設，著力實施“走出去”戰略，不斷提升國際競爭力。

    上玉，在傳承中創新，在堅守中開拓。上玉人，正朝著“防腐閥門專家，高端閥門品牌”的宏偉愿景大步邁進！

    上玉，將領跑我國防腐閥門發展之路上，力爭創出中國閥門行業的知名品牌，并以執著、誠信、創新、超越的信念，加快企業發展步伐，再創新的輝煌！

圖為上玉集團有限公司制造閥門產品之一

圖為上玉集團有限公司一角